Hala Wspinaczkowa REDPOINT (dalej: HW REDPOINT lub Hala lub Obiekt) jest obiektem sportowym o wiodącym profilu wspinaczka sportowa. Obiekt stwarza możliwość realizowania treningu siłowego i ogólnorozwojowego a także innych zajęć rekreacyjno- rozrywkowo- kulturalno -sportowych. Na terenie Obiektu funkcjonuje bistro- kawiarnia oraz mini sklep oraz część socjalna. Obiekt podzielony jest na dwie zasadnicze strefy: strefa bistro (obejmująca bistro- kawiarnię i recepcję) oraz strefę sportową (obejmującą pozostałą część Hali). Część wspinaczkowa (hala wspinaczkowa) obejmuje ścianę wysoką, ścianę niską i ścianę do boulderingu.
Dodatkowe pomieszczenia funkcjonalne w strefie sportowej to siłownia (sala Forma), sala ogólnego przeznaczenia (sala Fit&Fun) i szatnie z zapleczem sanitarnym.

Celem Regulaminu jest określenie zasad korzystania z hali wspinaczkowej oraz pozostałej części i infrastruktury Obiektu, w trosce o maksymalne bezpieczeństwo i komfort użytkowników Obiektu.

Naruszenie zasad bezpieczeństwa lub nieprzestrzeganie zasad określonych w niniejszym Regulaminie może spowodować zagrożenie zdrowia oraz życia użytkowników Obiektu.
Konsekwencją tego może być pociągnięcie do odpowiedzialności za powstałe w wyniku naruszenia lub zaniedbania szkody osobowe jak i materialne. Naruszanie określonych w Regulaminie zasad może być podstawą do wydania przez obsługę nakazu opuszczenia Obiektu bez prawa zwrotu poniesionych kosztów wstępu. W szczególnie rażących lub powtarzających się przypadkach naruszenia Regulaminu, obsługa może wydać zakaz powtórnego wstępu na teren strefy sportowej.

Zaakceptowanie i potwierdzenie podpisem zapisów niniejszego Regulaminu jest dobrowolne. Brak akceptacji zapisów Regulaminu powoduje brak możliwości wejścia na teren HW Redpoint (nie dotyczy strefy bistro).

Wspinaczka jest sportem podwyższonego ryzyka. Uprawianie tego sportu wiąże się z możliwością utraty zdrowia lub życia, nawet jeśli wszystkie zasady bezpieczeństwa dotyczące dyscypliny zostaną zachowane. Użytkownik Hali lub w przypadku małoletnich uczestników jego opiekun, jest świadomy niebezpieczeństw które mogą pojawić się podczas uprawiania wspinaczki. Jest też świadomy tego, że ponosi odpowiedzialność za skutki swoich (lub podopiecznych) działań lub ich zaniechań zarówno po stronie własnej jaki i innych użytkowników.
Ściany wspinaczkowe i urządzenia na nich zamontowane zostały zaprojektowane i wykonane tak, aby umożliwić maksymalnie komfortowe i bezpieczne wspinanie. Nie spowoduje to jednak, że korzystanie z nich będzie zupełnie pozbawione ryzyka. Wspinanie bez odpowiedniej wiedzy i umiejętności może doprowadzić do kontuzji a w skrajnym wypadku do śmierci. Korzystający ze strefy sportowej HW REDPOINT przed przystąpieniem do wspinaczki jest zobowiązany każdorazowo dokonać samodzielnej oceny ryzyka w odniesieniu do swoich umiejętności i nie podejmować wyzwań przekraczających jego możliwości.

ROZDZIAŁ I. KORZYSTANIE Z OBIEKTU

POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Przestrzeganie Regulaminu obowiązuje wszystkich przebywających na terenie strefy sportowej Obiektu
2. Korzystający z Hali są zobowiązani do wykonywania poleceń obsługi- instruktorów i operatorów ściany wspinaczkowej. Obsługa ma prawo do usunięcia z hali wspinaczkowej osób niestosujących się do jej poleceń lub do zasad niniejszego Regulaminu.
3. Korzystający ze strefy sportowej robią to na własną i wyłączną odpowiedzialność i ryzyko. Odpowiedzialność za małoletnich korzystających ponoszą ich opiekunowie prawni.
4. Korzystający lub jego opiekun świadomie akceptuje fakt, że HW REDPOINT nie ponosi odpowiedzialności za żadne szkody osobowe lub rzeczowe, włączając w to urazy i uszkodzenia ciała, które nie powstały z winy HW REDPOINT
5. Warunkiem niezbędnym do wejścia do strefy sportowej oraz rozpoczęcia wspinania i innych zajęć jest zapoznanie się z Regulaminem, zarejestrowanie się w systemie HW REDPOINT i podpisanie oświadczenia o treści:
   „Oświadczam, że zapoznałem(-am) się z Regulaminem Hali Wspinaczkowej REDPOINT i zrozumiałem(-am) jego zapisy. Zobowiązuję się do jego przestrzegania i stosowania się do poleceń obsługi, instruktorów i operatorów HW REDPOINT. Jestem świadomy(-a) faktu, że wspinaczka jest sportem podwyższonego ryzyka, akceptuję ryzyko ewentualnego wypadku i wspinam się wyłącznie na własną odpowiedzialność. Jeśli występuję w roli opiekuna osoby (osób) małoletniej(-ich) przyjmuję na siebie pełną odpowiedzialność za nią(nich). Zrzekam się wszelkich roszczeń prawnych względem Hala Wspinaczkowa Sp. z o.o z tytułu ewentualnego niezawinionego przez Hala Wspinaczkowa Sp. z o.o. wypadku podczas uprawiania wspinaczki, korzystania z siłowni i innych zajęć sportowo-rekreacyjnych na terenie Obiektu. Oświadczam, że nie mam (mój podopieczny/a nie ma) przeciwwskazań zdrowotnych do uprawiania wspinaczki i do ćwiczeń na siłowni. Potwierdzam znajomość zasad dotyczących uprawiania wspinaczki i skutków wynikających z nieprzestrzegania tych zasad“.
6. Za wstęp do strefy sportowej oraz uczestnictwo w innych zajęciach lub wydarzeniach pobierane są opłaty zgodnie z obowiązującym cennikiem dostępnym w recepcji i na stronie internetowej HW REDPOINT pod adresem REDPOINTZONE.PL
7. W ramach wykupionego wstępu do części wspinaczkowej dostępne są: ściana wysoka, ściana niska (antresola), ściana do boulderingu, siłownia (sala Forma) i część socjalna (szatnie z zapleczem sanitarnym)
8. W czasie prowadzenia zajęć sekcyjnych lub grupowych dostęp do niektórych części strefy sportowej dla indywidualnych korzystających może być czasowo ograniczony. Nie stanowi to prawa do żądania obniżenia lub zwrotu poniesionej opłaty wejściowej.
9. HW REDPOINT zastrzega sobie prawo czasowego wyłączenia obiektu lub części obiektu z dostępności dla użytkowników. Przyczyną mogą być względy organizacyjne, techniczne lub inne. Jeżeli przyczyny są przewidywalne HW REDPOINT powiadomi o tym korzystających poprzez ogłoszenia na terenie hali i na profilu FB, co najmniej na 2 dni przed jej zamknięciem. HW REDPOINT nie ponosi odpowiedzialności za zamknięcie niezapowiedziane, jeżeli jego przyczyna była nieprzewidywalna.
10. Jeżeli zamknięcie Hali przypadło w okresie ważności karnetu wstępu zakupionego na określony czas, jego ważność zostanie przedłużona o czas zamknięcia Obiektu.
11. Koszt uczestnictwa w zorganizowanych zajęciach prowadzonych na terenie HW REDPOINT i ich zakres jest ustalany indywidualnie.
12. Do strefy sportowej nie mogą wejść osoby, których zachowanie wskazuje, że mogą być pod wpływem alkoholu lub innych substancji psychoaktywnych, zachowujące się w sposób który można określić jako agresywny lub wobec których wydano wcześniej zakaz wstępu do strefy sportowej.
13. Korzystających ze strefy sportowej Hali obowiązują następujące zakazy:
    a. Przebywania w stanie po spożyciu alkoholu lub pod wpływem innych substancji psychoaktywnych lub pod wpływem środków wpływających na koordynację ruchową
    b. Wnoszenia alkoholu na teren strefy sportowej
    c. Realizowania aktywności dostępnych na Hali przez osoby których stan zdrowia jest przeciwwskazaniem do realizowania tychże
    d. Palenia wyrobów tytoniowych i innych oraz używania e-papierosów a także używania otwartego ognia
    e. Wchodzenia do pomieszczeń technicznych i innych nie udostępnionych dla Korzystających
    f. Wnoszenia szklanych opakowań na napoje
    g. Uprawiania aktywności sportowej i rekreacyjnej z biżuterią lub jej elementami na ciele (obrączki, pierścionki, bransoletki, zegarki itp)
    h. Puszczania psów luzem. Psy mogą przebywać w obiekcie wyłącznie w dedykowanym transporterze lub na smyczy pod ścisłym nadzorem właściciela. Obowiązek utrzymania czystości po zwierzaku spoczywa na właścicielu.
14. Wejście na teren strefy sportowej jest możliwe tylko w czystym, sportowym obuwiu zamiennym (nie dotyczy drogi dojścia do i z szatni). W przypadku braku zamiennego obuwia i chęci korzystania ze ścian wspinaczkowych, Korzystający jest zobowiązany do wypożyczenia w recepcji butów wspinaczkowych. Niedozwolone jest wspinanie boso lub tylko w skarpetkach.
15. Korzystanie z siłowni (sala Forma) odbywa się tylko i wyłącznie na własną odpowiedzialność Korzystającego.
16. Korzystający z obiektu jest zobowiązany do powiadomienia obsługi o każdej sytuacji potencjalnie mogącej stanowić zagrożenie dla porządku, bezpieczeństwa, zdrowia lub życia
17. Zabrania się dokonywania jakichkolwiek zmian w obrębie ścian wspinaczkowych. Dotyczy głównie układu chwytów i elementów wyposażenia związanych z asekuracją.
18. Strefę wspinania i siłownię Korzystający są zobowiązani opuścić najpóźniej 15 minut przed godziną zamknięcia obiektu

WSPINANIE – ZASADY OGÓLNE

1. Część wspinaczkowa obiektu obejmuje: ścianę wysoką, ścianę niską (antresola) i ścianę do boulderingu.
2. Na ścianie wysokiej możliwe jest wspinanie z dolną asekuracją (prowadzenie), z górną asekuracją (na wędkę) oraz przy użyciu zamontowanych automatów do asekuracji. Wspinanie bez asekuracji (boulderowanie) jest dozwolone tylko do poziomu chwytów znajdujących się w linii pierwszych ekspresów jedynie w sytuacji gdy nie koliduje to ze wspinającymi się z asekuracją i tylko wówczas gdy u podstawy ściany jest rozłożony materac.
3. Na ścianie niskiej możliwe jest wspinanie z górną asekuracją (na wędkę) oraz przy użyciu zamontowanych automatów do asekuracji. Wspinanie z dolną asekuracją (prowadzenie) jest możliwe po powiadomieniu i za zgodą operatora HW REDPOINT. Wspinanie bez asekuracji (boulderowanie) jest dozwolone tylko do poziomu chwytów znajdujących się w linii pierwszych plakietek (punktów asekuracyjnych) jedynie w sytuacji gdy nie koliduje to ze wspinającymi się z asekuracją.
4. Na ścianie do boulderingu możliwe jest tylko wspinanie bez sprzętowe.
5. Wspinanie solo (bez asekuranta) jest dozwolone tylko z użyciem zamontowanych automatów do asekuracji, na ścianie boulderowej lub jak w punkcie 2 i 3.
6. Na ścianach wspinaczkowych samodzielnie mogą wspinać się:
   a. osoby pełnoletnie
   b. osoby małoletnie które ukończyły 16 lat i posiadają pisemną zgodę rodzica lub opiekuna prawnego (wzór zgody)
   c. w indywidualnych przypadkach za zgodą HW REDPOINT osoby małoletnie, które ukończyły 14 lat i są zawodnikami HW REDPOINT lub należą do Kadry Narodowej PZA
   d. oraz (dotyczy powyższych podpunktów) posiadają wiedzę i umiejętności na poziomie który pozwala im wspinać się samodzielnie i w sposób bezpieczny
7. Samodzielnie mogą asekurować osoby, które posiadają odpowiednią wiedzę i umiejętności lub ukończyły szkolenie z asekuracji w odpowiednim zakresie na HW REDPOINT. Poprzez podjęcie się asekuracji asekurujący potwierdza, że posiada odpowiednią wiedzę i umiejętności pozwalające na bezpieczne prowadzenie asekuracji oraz przyjmuje do wiadomości, że prowadzi asekurację na własną i wyłączną odpowiedzialność.
8. Obsługa HW REDPOINT ma prawo do weryfikacji umiejętności asekurującego. W przypadku wątpliwości dotyczących poprawności działań w tym zakresie, obsługa ma prawo zakazać dalszego korzystania ze ściany.
9. Preferowane przez Halę przyrządy do asekuracji to przyrządy ze wspomaganiem hamowania typu Rama/Singing Rock, Tubik ABS/Simond, ATC Pilot/ Black Diamond lub Smart 2.0/Mammut.
10. Do asekuracji Korzystający ze ściany może używać własnego sprzętu i wyposażenia jedynie w przypadku kiedy jego jakość jest potwierdzona odpowiednimi atestami (EN, DIN, UIAA), jest kompatybilny z resztą wyposażenia, jego stan techniczny jest zadowalający a jego okres używalności mieści się w granicach określonych przez producenta. Za stan sprzętu osobistego wniesionego na teren Hali odpowiada Korzystający. Obsługa Hali może zakazać używania sprzętu i wyposażenia co do którego posiadła wątpliwość czy spełnia powyższe kryteria.
11. Niezależnie od użytego przyrządu, asekurujący jest bezwzględnie zobowiązany posiadać odpowiednie umiejętności pozwalające na bezpieczne stosowanie wybranego przyrządu i ponosi pełną odpowiedzialność za skutki nieprawidłowego zastosowania wybranego sposobu asekuracji.
12. Zabronione jest używanie improwizowanych uprzęży, asekuracja z przyrządu Ósemka (we wszystkich odmianach) , asekuracja z węzła Półwyblinka oraz z zastosowaniem innych improwizowanych sposobów.
13. Jeśli asekurujący jest lżejszy od wspinającego się o 10-40 kg (przy wadze własnej asekurującego min.40 kg) zalecamy dodatkowo stosowanie przyrządu OHM/ Edelrid lub innego o podobnym działaniu.
14. Uprząż wspinaczkowa musi posiadać odpowiedni atest i być w dobrym stanie, w okresie używalności określonym przez producenta oraz właściwie dobrana pod względem rozmiaru oraz prawidłowo założona i zapięta. Klamry uprzęży, punkt centralny (łącznik uprzęży lub ucho) oraz węzły liny nie mogą być zakryte luźnymi częściami ubioru. Za stan uprzęży osobistej wniesionej na teren Hali odpowiada Korzystający.
15. W przypadku używania w obiekcie własnej liny musi to być spełniająca odpowiednie normy lina dynamiczna pojedyncza o średnicy min.10mm, nie krótsza niż 33m w dobrym stanie, w okresie używalności określonym przez producenta. Za stan liny własnej odpowiada Korzystający.
16. Podczas wspinania z dolną lub górną asekuracją (na wędkę) linę łączymy z uprzężą za pomocą węzła. Wwiązywanie się liną do uprzęży jest dozwolone tylko za pomocą węzła Ósemka (Ósemka Powrotna, Ósemka z Uchem, Ósemka Podwójna). Linę z uprzężą w której występuje łącznik uprzęży łączymy prowadząc ją równolegle do łącznika uprzęży, łącząc węzłem pas biodrowy z pętlami udowymi.
17. Zakazane jest łączenie liny z uprzężą za pomocą karabinka. Zakaz nie dotyczy zorganizowanych zajęć prowadzonych przez obsługę HW REDPOINT.
18. Koniec liny przeciwległy do wspinającego się bezwzględnie musi być zabezpieczony poprzez zawiązanie węzła. Preferowany sposób to zawiązanie połówki węzła podwójnego zderzakowego.
19. Każdy wspinacz i jego asekurant mają obowiązek dokonania wzajemnej kontroli poprawności założenia uprzęży, wwiązania liny i wpięcia przyrządu asekuracyjnego.
20. Zabronione jest przebywanie pomiędzy asekurującym a wspinającym się oraz przebywanie pod osobą wspinającą się.
21. Zabronione jest rozpraszanie i odwracanie uwagi osób asekurujących i wspinających się.
22. Niedozwolone jest pozostawianie jakichkolwiek rzeczy (za wyjątkiem liny służącej aktualnie do asekuracji) w strefie zeskoku i w strefie lądowania. Strefę zaskoku na ścianie wysokiej i niskiej określa pas o szerokości 2 m biegnący wzdłuż podstawy ściany. Na ścianie boulderowej jest to cały obszar materaca. Strefę lądowania na wysokiej ścianie wyznacza w przewieszonej części ściany pas pomiędzy podstawą ściany a zrzutowanym na podłoże obrysem górnej krawędzi ściany.
23. Wspinających się obowiązują następujące zakazy:
    a. wspinanie z telefonem, kluczami itp. w kieszeniach
    b. wspinania pod inną osobą
    c. wspinania w liniach wkraczających w przebieg dróg pod innym stanowiskiem górnym lub w liniach które powodują ryzyko wahadła
    d. wspinania równolegle na dwóch bezpośrednio sąsiadujących drogach
    e. wychodzenia ponad górne stanowiska lub ponad górną linię chwytów
    f. chwytania ekspresów, plakietek, automatów do asekuracji
    g. huśtania na linach
    h. wciągania na linach do góry
    i. używania sprzętu niezgodnie z instrukcją lub przeznaczeniem
24. W przypadku osób nie dysponujących umiejętnościami pozwalającymi na samodzielne asekurowanie, obsługa Hali wskaże sektor wyposażony w automaty do asekuracji.
25. W przypadku korzystania po raz pierwszy z automatów do asekuracji, Korzystający jest zobowiązany zgłosić ten fakt obsłudze i poprosić o udzielenie instruktażu dotyczącego bezpiecznego korzystania z automatów.

WSPINANIE Z GÓRNĄ ASEKURACJĄ (NA WĘDKĘ)

1. Wspinanie z górną asekuracją jest dozwolone na drogach wyposażonych w górne stanowiska i liny do wędki
2. Wspinanie z górną asekuracją na drogach niewyposażonych w liny do wędki jest dozwolone pod warunkiem wpięcia liny w obydwa karabinki stanowiskowe po uprzednim poprowadzeniu drogi (wspięciu się z dolną asekuracją). W przewieszeniu wspinanie na wędkę dozwolone jest wyłącznie z tzw. wypinaniem, to znaczy na tym końcu liny, który przechodzi przez ekspresy na drodze.
3. W żadnej sytuacji nie jest dozwolone wspinanie na wędkę z pojedynczego punktu asekuracyjnego
4. Zabronione jest wspinanie na wędkę w sytuacji w której może dojść do wahadła
5. Nie wolno dopuszczać do powstania nadmiernego luzu na linie
6. Asekurujący prowadzi asekurację w odległości nie większej niż 2 m od ściany w pozycji stojącej lub w przypadku opisanym w punkcie 2. w kole o promieniu 2 m od rzutu pionowego stanowiska górnego
7. Obsługa hali może zabronić wspinania w przypadku gdy podejmie wątpliwość co bezpiecznego prowadzenia asekuracji
8. Nie wolno ściągać liny przeznaczonej do wspinania na wędkę

WSPINANIE Z DOLNĄ ASEKURACJĄ (PROWADZENIE)

1. Wspinanie z dolną asekuracją jest dozwolone na drogach wyposażonych w komplet ekspresów (ściana wysoka) lub po uprzednim powiadomieniu i za zgodą obsługi, przy samodzielnym wpinaniu ekspresów (ściana niska).
2. Należy bezwzględnie wpinać się we wszystkie przeloty będące w linii drogi
3. Zabronione jest wpinanie dwóch lin do tego samego przelotu lub stanowiska
4. Po zakończeniu wspinania z dolną asekuracją linę (jeśli nie będzie natychmiast wykorzystana do wspinania na wędkę) należy bezzwłocznie zdjąć.
5. W przypadku chęci prowadzenia drogi, która jest wyposażona w automat do asekuracji, karabinek od automatu należy wypiąć z bramki i zwolnić tak, aby taśma samoczynnie zwinęła się do automatu. Po skończeniu drogi karabinek od automatu należy sprowadzić na dół i powtórnie wpiąć do bramki.
6. W przypadku chęci prowadzenia drogi która jest wyposażona w linę do górnej asekuracji, nie wolno ściągać liny do wędki.
7. Przed wpięciem pierwszego przelotu zaleca się prowadzenie asekuracji w formie spotowania
8. Asekurujący prowadzi asekurację w odległości nie większej niż 2 m od ściany w pozycji stojącej

WSPINANIE Z UŻYCIEM AUTOMATÓW DO ASEKURACJI (ROLLERÓW)

1. Hala jest wyposażona w automaty do asekuracji w wersji z podwójnym karabinkiem
2. Użytkownik może korzystać z automatu pod warunkiem odbycia instruktażu przeprowadzonego przez obsługę Hali lub po złożeniu deklaracji że posiada odpowiednie umiejętności pozwalające na bezpieczne korzystanie z automatów. Poprzez przystąpienie do wspinania z wykorzystaniem automatu Użytkownik potwierdza, że posiada odpowiednia wiedzę i umiejętności pozwalające na bezpieczne korzystanie z automatu
3. Automaty są dostępne dla wspinaczy których waga mieści się w przedziale 11,5 do 140kg
4. Automaty nie służą do wspinania na czas (speed-climbingu)
5. Wspinanie dozwolone jest tylko w linii górnego stanowiska (do 1 m od osi wyznaczonej taśmą automatu)
6. Zabronione jest wspinanie w sposób grożący wahadłem lub inny sposób grożący uszkodzeniem taśmy.
7. Zabronione jest wspinanie z wpiętym krótkim odcinkiem liny celem symulowania wspinania z dolną asekuracją
8. Wspinanie jest dozwolone jedynie w przypadku kiedy taśma rollera jest prawidłowo wpięta do poprawnie założonej uprzęży
9. Przed przystąpieniem do wspinania obydwa karabinki muszą być wpięte w punkt uprzęży przewidziany do tego celu przez producenta (łącznik uprzęży, ucho lub uszy). Bezwzględnie należy upewnić się co do miejsca i skuteczności wpięcia.
10. Przed rozpoczęciem wspinania bez wyjątku należy sprawdzić poprawność zwijania taśmy poprzez wyciągnięcie ok. 1 metrowego odcinka taśmy i zaobserwowanie skuteczności zwijania
11. Podczas wspinania nie wolno pozwalać na powstanie luzu na taśmie pomiędzy wspinającym się i automatem
12. W przypadku stwierdzenia nieprawidłowego zwijania taśmy w trakcie wspinania należy dopiąć się do najbliższego przelotu lub zspiąć się w kierunku podstawy ściany i powiadomić obsługę.
13. Po skończeniu drogi i przed rozpoczęciem opuszczania należy powtórnie upewnić się, że jest się wpiętym do taśmy automatu
14. Przed rozpoczęciem opuszczania należy sprawdzić czy miejsce lądowania jest wolne i czy nie grozi kolizja z innym korzystającym ze ściany
15. Niedozwolone jest dynamiczne odbijanie się od ściany podczas zjazdu
16. Dla lepszej stabilizacji sylwetki podczas zjazdu zaleca się trzymanie jedną ręką taśmy na wysokości klatki piersiowej
17. Po osiągnięciu podstawy ściany jeden karabinek należy powtórnie wpiąć do bramki, drugi pozostawić wolnym 

WSPINANIE NA ŚCIANIE DO BOULDERINGU

1. Zabrania się wspinania i trawersowania (boulderowania) pod i nad innymi osobami korzystającymi ze ściany.
2. Zabrania się biegania i przebywania na materacu pod osobami wspinającymi się.
3. Zakazuje się przebywania w strefie boulderowej dzieci pozbawionych opieki.
4. Odpowiedzialność za przebywające w strefie ściany do boulderingu dzieci ponoszą ich rodzice/ opiekunowie.
5. Zabrania się boulderowania w uprzęży z wpiętym przyrządem asekuracyjnym lub innymi elementami wyposażenia wspinaczkowego.
6. Zabrania się wnoszenia na materac jakichkolwiek przedmiotów (również bidonów, plecaków, telefonów) poza butami do wspinaczki i woreczkiem na magnezję.
7. Podczas zejścia z bouldera zaleca się korzystanie z chwytów zejściowych oznaczonych białą strzałką (down-climbing).
8. Należy zachować szczególną ostrożność ze względu na obecność innych użytkowników i możliwość przecięcia się dróg wspinaczkowych.
9. Należy zachować szczególną ostrożność przy zeskoku starając się lądować na obydwie lekko ugięte nogi.

MAŁOLETNI I DZIECI

1. Odpowiedzialność za małoletnich przebywających na Hali ponoszą ich rodzice lub opiekunowie prawni.
2. Dzieci przebywające w Hali i nie wspinające się muszą przebywać pod nadzorem rodziców lub opiekunów
3. Dzieci wspinające się w Hali muszą być asystowane przez rodzica lub opiekuna który ponosi pełną odpowiedzialność za dziecko

ZAJĘCIA GRUPOWE REKREACYJNO-ROZRYWKOWE t.j. IMPREZY (ZAJĘCIA SZKOLNE, SPOTKANIA URODZINOWE, ZORGANIZOWANE SPOTKANIA)

1. W przypadku zajęć grupowych nie będących zajęciami sekcji sportowych realizowanymi przez instruktorów współpracujących z HW REDPOINT, organizator zajęć przedkłada w recepcji listę uczestników i oświadczenie, że zapoznał się z regulaminem HW REDPOINT , przekazał informację dotyczącą bezpieczeństwa uczestnikom zajęć i że małoletni uczestnicy biorą udział w zajęciach za zgodą swoich rodziców/ opiekunów prawnych (wzór oświadczenia). Organizatorem jest osoba, która dokonała rezerwacji takiej usługi i w imieniu własnym zaprasza na nią uczestników.
2. Warunkiem uczestnictwa w zajęciach grupowych jest stosowanie się uczestników do poleceń instruktorów i operatorów HW REDPOINT, zasad bezpieczeństwa i do Regulaminu HW REDPOINT.
3. Małoletni uczestniczący w zajęciach grupowych pozostają pod opieką instruktorów wyłącznie w wyznaczonych godzinach. Przed wyznaczonymi godzinami imprezy oraz po ich zakończeniu małoletni pozostają wyłącznie pod opieką rodziców/opiekunów prawnych. Dzieci uczestniczące w imprezach urodzinowych lub okolicznościowych bez obecności rodzica/prawnego opiekuna, pozostają pod opieką organizatora. Organizatorem jest osoba, która dokonała rezerwacji takiej usługi i w imieniu własnym zaprasza na nią gości tj. dzieci (małoletnich) i ich rodziców/opiekunów prawnych. Dzieci znajdujące się w Hali, nie będące uczestnikami imprez urodzinowych (np. rodzeństwo), mogą tam przebywać wyłącznie pod nadzorem rodziców/opiekunów prawnych.
4. Zabrania się biegania dzieci w strefie sportowej, w szczególności pod osobami wspinającymi się.
5. Warunkiem uczestnictwa w imprezach zorganizowanych jest posiadanie czystego, zmiennego obuwia. W przypadku jego braku uczestnik zobowiązany jest do wypożyczenia butów wspinaczkowych.
6. Zajęcia grupowe, szkolenia, treningi (również indywidualne) mogą być prowadzone wyłącznie przez osoby posiadające odpowiednie kwalifikacje potwierdzone stosownym dokumentem
7. Każde zajęcia zorganizowane mogą odbywać się wyłącznie za wiedzą i zgodą HW REDPOINT.

ZAJĘCIA GRUPOWE SPORTOWO-REKREACYJNE (PROWADZENIE INSTRUKTAŻU, TRENINGÓW, SZKOLEŃ)

1. Na terenie HW REDPOINT mogą być prowadzone instruktaże dotyczące technik wspinaczkowych i bezpieczeństwa oraz zajęcia sportowe w formie sekcji sportowych i w innych formach
2. Zajęcia mogą być prowadzone przez operatorów HW REDPOINT oraz instruktorów współpracujących z HW REDPOINT
3. Warunkiem uczestnictwa w zajęciach osoby małoletniej jest pisemna zgoda rodziców/opiekunów prawnych.
4. Warunkiem uczestnictwa w zajęciach jest stosowanie się uczestników do poleceń instruktorów i operatorów ściany HW REDPOINT oraz przestrzeganie zasad bezpieczeństwa i Regulaminu HW REDPOINT.
5. Dzieci uczestniczące w sekcjach/zajęciach wspinaczkowych pozostają pod opieką instruktorów wyłącznie w wyznaczonych godzinach. Przed wyznaczonymi godzinami sekcji/zajęć oraz po ich zakończeniu osoby małoletnie pozostają wyłącznie pod opieką rodziców/opiekunów prawnych. Dzieci znajdujące się w hali wspinaczkowej i nie będące uczestnikami sekcji/zajęć wspinaczkowych (np. rodzeństwo) mogą tam przebywać wyłącznie pod nadzorem rodziców/opiekunów prawnych.

UDOSTĘPNIANIA HALI NA SEKCJE/KURSY WSPINACZKOWE ORAZ ZAJĘCIA SPORTOWE

1. Prowadzenia zajęć w HW REDPOINT przez trenerów/instruktorów wspinaczki jest możliwe po uprzednim zgłoszenie chęci prowadzenia zajęć w recepcji hali oraz uzyskaniu zgody Zarządu HW REDPOINT.
2. Warunkiem prowadzenia zajęć oraz szkoleń jest posiadanie przez instruktora ważnego ubezpieczenia OC.
3. Instruktor odpowiada za przebieg zajęć, w szczególności za zapewnienie bezpieczeństwa ich uczestnikom.

SZATNIE (CZĘŚĆ SOCJALNA)

1. W szatniach w strefie sportowej znajdują się szafki zamykane na kłódki. Kłódki można nabyć w recepcji Hali .
2. W obiekcie nie ma schowków przeznaczonych do przechowywanie wartościowych rzeczy.
3. HW REDPOINT nie bierze odpowiedzialności za żadne przedmioty (w szczególności wartościowe), pozostawione w szafkach lub gdziekolwiek na terenie Obiektu

ROZDZIAŁ II. SPRZEDAŻ INTERNETOWA

1. Hala Wspinaczkowa Sp. z o.o. prowadzi sprzedaż internetową biletów wstępu, karnetów wstępu, udziału w zajęciach wspinaczkowych lub voucherów na wymienione na stronie www.redpointzone.pl
2. Zamawiając za pośrednictwem strony internetowej określony rodzaj wstępu, nabywca określa jego datę, godzinę, rodzaj zajęć, oraz liczbę zakupionych biletów lub voucherów oraz sposób płatności.
3. Zamawiający jest zobowiązany zapoznać się i zaakceptować warunki Regulaminu.
4. Dokonując płatności on-line nabywca wykupuje prawo wstępu na określony co do czasu rodzaj biletu/ vouchera/ zajęć.
5. Ceną obowiązującą Halę Wspinaczkową sp. z o.o. i nabywcę jest cena wskazana w systemie w momencie rezerwacji jako cena zakupu biletu. Zgodnie z art. 38 pkt 12 Ustawy o Prawach Konsumenta z 30 maja 2014r. kupującemu bilet wstępu nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość, gdyż prawo to nie przysługuje w odniesieniu do umów usług związanych z wypoczynkiem, wydarzeniami rozrywkowymi, sportowymi lub kulturalnymi jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi.
6. Płatności online obsługuje firma Serwis Przelewy24, należący do PayPro S.A.
7. Reklamacje dotyczące płatności rozpatruje ……………………………………………..
   W przypadku płatności kartą zwroty środków następują na rachunek karty.
8. Hala Wspinaczkowa Sp. z o.o. nie ponosi odpowiedzialności za niezłożenie zamówienia, niedostarczenie potwierdzenia, niemożność dokonania zapłaty spowodowane błędnym lub niedokładnym adresem e-mail podanym przez klienta, problemami z siecią internet lub innymi okolicznościami, na które HW REDPOINT nie ma wpływu.

ROZDZIAŁ III. MONITORING OBIEKTU

HW REDPOINT jest wyposażona w system monitoringu wizyjnego obejmującego wnętrze i bezpośrednie otoczenie Obiektu.

1. Celem monitoringu jest:
   – zwiększenie bezpieczeństwa użytkowników Obiektu oraz osób przebywających na terenie HW REDPOINT,
   – ograniczenie zachowań niezgodnych z Regulaminem Obiektu oraz innych zachowań mogących stwarzać zagrożenie dla zdrowia i bezpieczeństwa użytkowników obiektu,
   – wyjaśnianie sytuacji spornych.
2. Monitoring funkcjonuje całodobowo.
3. Rejestracji i zapisywaniu na nośniku fizycznym podlega tylko obraz (wizja) z kamer podłączonych do systemu monitoringu. Nie rejestruje się dźwięku (fonii).
4. System monitoringu składa się z kamer wewnętrznych umieszczonych w recepcji/mini sklepie, strefie bistro, strefie sportowej oraz na zewnątrz obiektu
5. Monitoring nie obejmuje części socjalnej (szatni)
6. Informacja o obecności systemu wideomonitoringu jest dostępna w postaci umieszczonych w obiekcie piktogramów.
7. Do rejestratora mają dostęp mają tylko osoby upoważnione w tym administrator.
8. Zapis obrazu może być udostępniony za zgodą Zarządu Hala Wspinaczkowa Sp. z o.o:
   – organom uprawnionym (Policji, Prokuraturze, Sądom) w zakresie prowadzenia przez nie czynności służbowych. Dane udostępnia się w/w podmiotom na nośniku elektronicznym wraz z protokołem przekazania.
9. Okres przechowywania nagrań wynosi minimum 7 dni. Nagrania kasują się automatycznie poprzez funkcję „nagrywania w pętli”.
10. Osoby, które mają wgląd w obraz zarejestrowany przez monitoring wizyjny mają świadomość odpowiedzialności za ochronę danych osobowych.
11. Prawo do ustalenia bądź zmiany hasła dostępu ma tylko administrator

ROZDZIAŁ IV. POLITYKA PRYWATNOŚCI I KLAUZULA INFORMACYJNA RODO

1. Administratorem pozostawionych w bazie HW REDPOINT danych osobowych jest Hala Wspinaczkowa Sp. z o.o. z siedzibą w Wałbrzychu przy pl.Teatralny 5. Kontakt z HW REDPOINT w sprawie ochrony danych osobowych jest możliwy pod adresem e-mail: kontakt@redpointzone.pl
2. Informujemy, że podane dane osobowe będą przetwarzane w oparciu o następujące przepisy: art. 6 ust. 1 lit. b, f Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (RODO) (Dz. U. UE L z 2016 119 s.l), w celu realizacji współpracy oraz w ramach prawnie uzasadnionego interesu, w szczególności:
   – w celu korzystania z obiektu,
   – w celu zakupienia biletu/karnetu wejściowego, karnetu sekcyjnego, voucheru na w/w HW REDPOINT,
   – w celu zarezerwowania szkolenia wstępnego, kursu wspinaczkowego, zajęć z instruktorem oraz urodzin wspinaczkowych i eventów organizowanych przez HW REDPOINT,
   – w celu udzielenia odpowiedzi na przesłaną na nasz adres korespondencję,
   – w celu kontaktu telefonicznego w sprawach związanych z realizacją oferty HW REDPOINT.
3. Informujemy, że przysługuje Ci prawo do wglądu do swoich danych, prawo do żądania od Hala Wspinaczkowa Sp. z o.o.. ich sprostowania lub ograniczenia przetwarzania a także prawo do przenoszenia danych, wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych oraz złożenia sprzeciwu względem ich przetwarzania.
4. Zbieramy dane osobowe chroniąc je przed nieuprawnionym dostępem osób trzecich, stosując organizacyjne i techniczne środki bezpieczeństwa.
5. Dane osobowe będą przechowywane przez cały okres współpracy oraz po jej ustaniu przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń tj. 3 lata od zakończenia współpracy.
6. Odbiorcami podanych danych osobowych mogą być upoważnieni pracownicy, współpracownicy Hala Wspinaczkowa Sp. z o.o., którzy muszą mieć dostęp do danych osobowych aby realizować swoje obowiązki, podmioty przetwarzające dane na zlecenie Hala Wspinaczkowa Sp. z o.o., uprawnione organy nadzorcze w zakresie ich uprawnień.
7. Dane osobowe nie będą przekazywane do państwa trzeciego.
8. Decyzje dotyczące realizacje celu dla którego dane są przetwarzane nie będą podejmowane w sposób zautomatyzowany.
9. Podanie danych jest w pełni dobrowolne, ale niezbędne do realizacji współpracy. Odmowa ich podania skutkuje brakiem możliwości dalszej współpracy.

SŁOWNIK POJĘĆ

• korzystający, użytkownik – każda osoba znajdująca się w strefie sportowej HW REDPOINT
• opiekun – rodzic lub osoba sprawująca opiekę nad osobą małoletnią w zastępstwie lub pod nieobecność rodzica/ opiekuna prawnego
• małoletni – każda osoba przed ukończeniem 18 roku życia
• dziecko – każda osoba małoletnia przebywająca na terenie HW REDPOINT

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Jeśli jakiekolwiek pojęcie użyte w niniejszym regulaminie nie jest zrozumiałe, należy poprosić obsługę o wyjaśnienie tychże pojęć
2. Sprawy nieuregulowane przez niniejszy Regulamin są rozwiązywane przez operatora hali, instruktora lub kierownictwo na miejscu w trybie wiążącym.
3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem ostateczną decyzję podejmuje Zarząd Hala Wspinaczkowa sp. z o.o..
4. Zarząd HW REDPOINT zastrzega sobie prawo do zmian treści Regulaminu.
5. Regulamin obowiązuje od 26.04.2025 r.